KLACHTENPROCEDURE
Het kan gebeuren dat u een klacht heeft over DagBeers.
Een klacht kan bijvoorbeeld zijn dat U ontevreden bent over hoe er met U wordt omgegaan binnen DagBeers.
Wat te doen bij een klacht:
Bespreek de klacht indien mogelijk met Lenie of Marlieke.
Vraag een gesprek aan en breng eventueel je mantelzorger, verwant of vertegenwoordiger mee.
U kunt ook een gegronde klacht neerleggen bij het klachtenportaal van de zorg, DagBeers is hierbij aangesloten.
Een klacht kan worden ingediend via:
Westeinde 14a, 1601 BJ Enkhuizen
Het Klachtenportaalzorg gaat uw klacht dan verder onderzoeken .
